Per quanto attiene alle modalità operative, il trattamento avviene per fasi e moduli di intervento, quali:
- Fase della valutazione
- Fase alimentare
- Fase delle comorbidità
- Fase dei trigger
- Fase delle problematiche residue
Durante l’esplicazione delle diverse fasi relative al trattamento modulare che definiamo complesso, avviene inoltre l’intervento su alcune problematiche trasversali centrali nei DCA:
- Intervento sulla risoluzione dell’alexitimia
- Gestione della perdita di controllo e recupero del controllo
- Recupero della capacità negoziale
- Superamento del pensiero dicotomico
- Recupero della visione complessa
Il trattamento offerto è di tipo individuale, sistemico-relazionale familiare e di gruppo.
I tempi di durata del trattamento sono variabili e vengono stabiliti di volta in volta in base allo specifico progetto terapeutico. Ogni sei mesi è prevista la verifica degli obiettivi del piano terapeutico.
Le tariffe applicate sono quelle previste dall’albo degli psicologi psicoterapeuti e dei medici psichiatri, con la possibilità di praticare tariffe sociali in base a specifiche situazioni socio economiche di volta in volta valutate.
Previo consenso informato i trattamenti verranno videoregistrati per finalità di ricerca e supervisione.
Il “CENTRO S.E.”, nell’ambito dello svolgimento dell’attività, al fine di consentire il monitoraggio e il miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti, aderisce ad un protocollo di revisione che prevede:
- L’utilizzo di una scheda telefonica per la prima accoglienza delle richieste
- L’impiego dei moduli di informativa sulla privacy e consenso informato al trattamento
- L’utilizzo della cartella relazionale
- L’utilizzo di verbali delle sedute con un format standard
- La rilevazione dell’efficacia del trattamento nelle varie fasi del processo terapeutico anche mediante l’adozione di strumenti codificati
- Il follow-up
- La definizione e l’attivazione di forme di supervisione dell’attività (sul singolo e sull’organizzazione) e di lavoro di équipe
- Il regolare aggiornamento e l’appropriata conservazione della documentazione clinica
- L’attivazione di attività di ricerca sulla casistica e sui trattamenti
- La promozione da parte del “CENTRO S.E.” e la partecipazione dei componenti a periodiche, regolari iniziative di aggiornamento e formazione continua con programma da definire ogni anno
- L’adeguatezza della sede utilizzata
- L’adozione e la diffusione della medesima “Carta dei servizi”.